PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo contrato el servicio?
 
Puedes llamarnos al 477-0220 que nuestra asesora te atenderá con gusto o llenar el siguiente formulario (LINK FORMNULARIO) y nos pondremos en contacto a la brevedad posible.
 
¿Cuánto cuesta?
 
El costo de inscripción a nuestros programas de reducción es de 188 soles, que incluye el pago de tu alimentación completa por una semana de seis días (de lunes a sábado), el costo de entrega y los impuestos de ley.
 
Usted recibirá, en el transcurso de la mañana (de 9:30 a.m. a 1 p.m.), en una sola entrega, una caja que contiene el almuerzo y

 
 
     
 
la cena de ese día, un snack de media tarde y el desayuno correspondiente al día siguiente. Si inicia un jueves por ejemplo, termina el miércoles de la siguiente semana. El domingo no atendemos pero le indicamos por escrito qué puede comer. Dentro del servicio está incluida la atención en dos lugares de entrega, uno para los días laborales y otro para los no laborales. 
 
     
 
El costo de los programas de Mantenimiento, Adulto Mayor y Terapéutico varía de acuerdo a cada tipo. Puede pedir un presupuesto llenando el siguiente formulario (LINK FORMULARIO) y separar su visita nutricional llamando al 4770220.
 
     
 

¿Se paga día por día?

Alamesa Service cobra por semana adelantada a contra entrega del primer pedido, puede solicitar factura si lo requiere.

¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito?

Por supuesto, al momento de tomar el servicio se le preguntará la forma de pago, si prefiere pagar con tarjeta de crédito trabajamos con todas inclusive las de grandes almacenes.

¿A qué hora llega mi comida? 
 
Según el distrito; el equipo de reparto de Alamesa Service está organizado por zonas, el horario de entrega es de 9:30 a.m. a 1:00 p.m. si desea saber la hora aproximada de entrega o solicitar un cambio en esta o de dirección puede comunicarse con nosotros hasta las 5 p.m. del día anterior.
 
¿La caja tiene la palabra dieta?
 
De ninguna manera, ni en las cajas, ni en las motos de transporte, ni en los uniformes de los repartidores colocamos la palabra dieta. Quédese tranquilo que nuestro personal está preparado para mantener absoluta reserva y discreción con respecto a su servicio.
 
¿Qué es lo que voy a comer?
 
Hemos reunido lo mejor de la comida nacional e internacional, yendo desde la novoandina hasta la mediterránea. Manejamos más de 200 platos entre todos los programas y marcas; y ofrecemos gran cantidad de vinagretas light para que nadie se aburra.
 
¿Voy a recibir algo que no me gusta?
 
No se nos escapa nada, desde el primer día, al momento de tomar el servicio, le haremos una serie de preguntas respecto a los alimentos y preparaciones que no son de tu agrado. Las programas son personalizados, salen con nombre y apellido.
 
¿Voy a aburrirme de la comida?

Muy difícil, ofrecemos un mes de rotación de platos por programa, tanto para el almuerzo como para la cena, además, nuestros programas cambian según la estación.

¿Voy a pasar hambre?

No, no se trata de pasar hambre, sino de comer distinto. Esto no es una dieta, es comer saludable. Además enviamos snacks de media tarde para evitar ese apetito incontrolable.

¿Necesito refrigerar mi comida?

No necesariamente, toda la comida es del día, cocina trabaja desde muy temprano para que usted reciba sus alimentos frescos, las verduras y las frutas con todas sus propiedades sin tener que guardarlos ni recalentarlos al día siguiente.

Toda la comida va especialmente preparada para evitar riesgos, los aliños van por separado. En verano es recomendable refrigerar, pero es suficiente si se mantiene en lugar fresco fuera del alcance de los rayos solares y del calor.
 
¿Cómo funciona el control nutricional?
 
Al momento de tomar el servicio haremos algunas preguntas como por ejemplo cual es su peso actual, estatura, edad, cuanta actividad física realiza al día y de que tipo, si padece alguna enfermedad, si toma algún medicamento, etc. Toda esta información es utilizada para realizar un control.
 
Por su parte, usted también podrá verificar sus resultados día a día. Incluso puede realizarse los análisis que considere convenientes. Nuestra asesora de atención al cliente se comunicará con usted cada semana para saber sobre su progreso. Nuestros nutricionistas supervisan los programas alimenticios.
 
¿Puede que no baje de peso?

Cada metabolismo es diferente y la reducción de peso varía de persona a persona debido a que está condicionada por diversos factores que pueden interferir en el desempeño de un régimen hipocalórico como por ejemplo, alguna enfermedad oculta, tratamientos farmacológicos paralelos, venir de un régimen que aportaba menos calorías que las que recibirá ahora, retención de líquidos, alteraciones hormonales, períodos cercanos a la regla, encontrarse cerca del peso ideal, entre otros. En ese caso te recomendamos asesorarte con tu médico a fin de elegir el plan que más te convenga.

Viajo los fines de semana y cambio de lugares de trabajo ¿puedo tomar el servicio?
 
No se preocupe, podrá personalizar también los días y lugares de entrega, siempre y cuando se comunique hasta las 5 p.m. del día anterior.
 
* Si tiene otra consulta no dude en llenar el formulario correspondiente y enviarlo que le responderemos con gusto.